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服务理念:“专业+敬业+精业”让金保电源产品给用户带来直接的经济效益!
在提供优质产品的同时,强化售后服务理念,以人为本,实现各项增值服务。
我们的服务宗旨:
坚持高标准服务要求,服务中心必须做到“热情、同到、快速、便捷、高效”十字要求。
建设服务信道,使客户享受一站式受理,一条龙跟踪服务。
全面的技术支持系统和售后服务体系为客户提供尽善尽美的销后技术服务。
为客户提供7*24小时的全天候、全业务、全过程服务。
我们的售后全程服务:
24小时在线客服:13827278786|400-6480-668随时在线服务,让您任何时候都可以联系到产品服务。
售前服务:公司免费派专业技术人员,实地考察,根据用户实际情况,为用户提供最佳配套方案,订各种特殊规格的电源产品。
售后服务:免费送货专员,上门服务,安装调试保养及技术指导;
      免费保修18个月,保养及服务支持;
      服务响应时间:(1~4小时)内响应,36小时内到位解决;
      免费提供即时在线支持、远程协助,诊断解决故障,供应各类配件及易耗品;
      定期会有服务人员为其做勘察,保养,及定期的售后客服电话回访.
      (仅限广东省珠三角境内)
远程售后服务:针对不同的省区地区,我们设有相应办事处,为其服务支持技术指导,我们以客户满意为第一,定期有专业的技术人员前往考察维护、及定期售后客服电话回访,客户的满意就是我们的成功。
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